Koala- Praxissoftware

RECHTLICHES

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Für die Koala-Produktwebsite und Produktanfragen:
K86 GmbH
Kurfürstendamm 167/168
10707 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Roosbeh Karimi
office@k86group.com

Für die Behandlung, Patientenakten und die Nutzung des Patientenportals durch Ihre Praxis ist die jeweilige Praxis verantwortlich. Bitte beachten Sie auch deren Datenschutzhinweise.

2. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Hinweise unterscheiden zwischen der Produktwebsite und den von Ihrer Praxis genutzten Funktionen.

3. Technische Bereitstellung

Beim Aufruf der Website fallen technische Verbindungsdaten an, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Adresse sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Die technische Bereitstellung und Absicherung der Website erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontakt und Produktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte senden Sie keine Patientenakten oder Gesundheitsdaten an die allgemeine Produktkontaktadresse.

5. Anmeldung und lokale Speicherung

Für Anmeldung und Sitzungsverwaltung werden notwendige Sitzungsinformationen im Browser verarbeitet und gespeichert. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung des angeforderten Zugangs. Technisch erforderliche Zugriffe auf das Endgerät richten sich nach § 25 Abs. 2 TDDDG; die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Lokale Browserspeicher können Sie in Ihren Browsereinstellungen löschen. Dadurch kann eine erneute Anmeldung erforderlich werden. Die verwendeten Schriftarten werden mit der Website ausgeliefert.

6. Praxisseiten und Patientenportal

Anfragen, Termine, Nachrichten, Dokumentation und Abrechnung können personenbezogene Daten und Gesundheitsdaten enthalten. Zweck, Rechtsgrundlage, Empfänger und Aufbewahrung dieser Daten richten sich nach der Verarbeitung durch Ihre Praxis. Bei Gesundheitsdaten ist zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO erforderlich. Das öffentliche Anfrageformular verlangt eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung der angegebenen Gesundheitsdaten.

7. Diktat, KI und Videosprechstunde

Das lokale Diktat verarbeitet Audio im Browser. Bei optionaler KI-Nachbearbeitung kann Text an den eingerichteten KI-Anbieter übermittelt werden; die Nutzung ist von der Aktivierung durch die Praxis abhängig. Informieren Sie sich bei Ihrer Praxis über den eingesetzten Anbieter und die konkrete Verarbeitung.

Für Videosprechstunden wird selbst gehostetes Jitsi verwendet. Koala bietet keine Aufzeichnung von Bild, Ton oder Chat an.

8. Empfänger und Aufbewahrung

Die Bereitstellung erfolgt mit technischen Dienstleistern; bei Praxisnachrichten können die von der Praxis eingerichteten E-Mail-Anbieter beteiligt sein. Für Betreiberbenachrichtigungen wird Mailjet genutzt. Konkrete Verarbeitungsorte und etwaige Drittlandübermittlungen sind dienstleister- und konfigurationsabhängig. Informationen zur Betreiberverarbeitung erhalten Sie unter office@k86group.com; bei Behandlungsdaten wenden Sie sich bitte an Ihre Praxis.

Personenbezogene Daten sind zu löschen, sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Für Behandlungsdokumentation gelten die Aufbewahrungspflichten der verantwortlichen Praxis.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO, unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen, folgende Rechte:

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Betreiberverarbeitung wenden Sie sich an office@k86group.com.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für die K86 GmbH ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig: www.datenschutz-berlin.de.